ในปัจจุบันองค์กรต้องพึ่งพา Cloud, Network, Endpoint, Web Application, Remote Access และระบบ Third-Party มากขึ้น ทำให้ขอบเขตของระบบ IT หรือ Attack Surface ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
แต่คำถามสำคัญคือ องค์กรของคุณมองเห็นความเสี่ยงเหล่านี้ได้ทั้งหมดหรือไม่?
เพราะ Cybersecurity Blind Spot หรือ “จุดเสี่ยงที่องค์กรยังมองไม่เห็น” อาจทำให้ช่องโหว่เล็ก ๆ พัฒนาไปสู่ Cyber Incident และส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจได้
มาดู 5 สัญญาณเตือนของ Cybersecurity Blind Spot ที่องค์กรควรให้ความสำคัญ
องค์กรจำนวนมากมีระบบ IT เพิ่มขึ้นตามการเติบโตของธุรกิจ ทั้ง Cloud Services, Servers, Endpoints, Web Applications, Remote Access และระบบของ Third-Party
หากองค์กรไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่า มี Asset อะไรบ้าง เชื่อมต่อกับระบบใด และเปิดให้เข้าถึงจากภายนอกหรือไม่ ก็อาจเกิด Blind Spot ที่ทำให้ทีม Security ไม่สามารถประเมินความเสี่ยงได้ครบถ้วน
สิ่งที่ควรทำ:
เริ่มจากการทำ Asset Discovery และ Attack Surface Visibility เพื่อให้รู้ว่าองค์กรกำลังปกป้องอะไร และจุดใดที่ต้องให้ความสำคัญ
ช่องโหว่ในระบบ IT สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น
Software ที่ไม่ได้รับการอัปเดต
ระบบที่มีการตั้งค่าผิดพลาด
Weak Authentication
ระบบหรือ Application ที่มีช่องโหว่
อุปกรณ์หรือ Service ที่ไม่ได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง
การรอให้พบช่องโหว่หลังเกิด Incident อาจทำให้องค์กรมีเวลาจำกัดในการตอบสนองต่อความเสี่ยง
การทำ Vulnerability Assessment (VA) / VA Scan อย่างสม่ำเสมอช่วยให้องค์กรมองเห็นช่องโหว่และจัดลำดับความสำคัญของการแก้ไขได้ก่อนที่ปัญหาจะขยายตัว
Find the vulnerability before attackers find it.
การมี Security Tools จำนวนมากไม่ได้หมายความว่าองค์กรจะสามารถมองเห็นภัยคุกคามได้ทั้งหมด
ระบบรักษาความปลอดภัยอาจสร้าง Alert จำนวนมากในแต่ละวัน แต่หากขาดการวิเคราะห์ Correlation และการจัดลำดับความสำคัญ ทีม Security อาจต้องใช้เวลาจำนวนมากในการคัดกรองเหตุการณ์
สิ่งสำคัญจึงไม่ใช่เพียง
“มี Alert กี่รายการ?”
แต่คือ
“Alert ไหนมีความเสี่ยงต่อธุรกิจ และต้องตอบสนองก่อน?”
องค์กรจึงควรมีกระบวนการในการ Monitor, Detect, Analyze และ Respond ต่อภัยคุกคามอย่างเป็นระบบ
หลายองค์กรให้ความสำคัญกับการป้องกันการโจมตี แต่การเตรียมพร้อมสำหรับช่วงหลังเกิด Incident ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
คำถามที่องค์กรควรตอบให้ได้ เช่น
Critical Systems คือระบบใด?
Critical Data มีอะไรบ้าง?
มี Backup ที่พร้อมใช้งานหรือไม่?
สามารถกู้คืนระบบได้จริงหรือไม่?
ต้องใช้เวลาเท่าใดในการกลับมาให้บริการ?
การมี Backup, Disaster Recovery และ Business Continuity Plan ที่ผ่านการทดสอบอย่างเหมาะสม ช่วยให้องค์กรเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่อาจทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก
อีกหนึ่ง Blind Spot ที่มักถูกมองข้ามคือ People Risk
หากความรู้เกี่ยวกับระบบ Security, Configuration, Incident Response หรือขั้นตอนสำคัญต่าง ๆ อยู่กับบุคลากรเพียงหนึ่งหรือสองคน องค์กรอาจเกิดช่องว่างเมื่อบุคลากรเหล่านั้นไม่พร้อมปฏิบัติงาน
การสร้างกระบวนการที่ชัดเจน การจัดทำ Documentation การฝึกอบรม และการมีทีมสนับสนุนด้าน Cybersecurity จึงมีบทบาทสำคัญในการลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาบุคคล
Cybersecurity ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของ IT Department แต่เกี่ยวข้องกับ Business Continuity, Data Protection, Operational Resilience และความสามารถในการดำเนินธุรกิจ
องค์กรจึงควรมอง Cybersecurity ให้กว้างกว่าการติดตั้ง Security Tools เพียงอย่างเดียว แต่ควรเริ่มจากการตอบคำถามสำคัญว่า
เรามองเห็นอะไร?
เรามองไม่เห็นอะไร?
ความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดอยู่ตรงไหน?
และหากเกิด Incident เราพร้อมรับมือแค่ไหน?
การค้นหาและลด Cybersecurity Blind Spots อย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้องค์กรเข้าใจ Cyber Risk ได้ดีขึ้น และสามารถวางมาตรการรักษาความปลอดภัยให้สอดคล้องกับความเสี่ยงทางธุรกิจ
BigFish ให้บริการด้าน Digital Risk Management และ Cybersecurity เพื่อช่วยองค์กรประเมิน มองเห็น และจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การค้นหาช่องโหว่ การประเมินความเสี่ยง การป้องกันและตรวจจับภัยคุกคาม ไปจนถึงการเตรียมความพร้อมด้าน Business Continuity
บริการที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
Cybersecurity Auditing & Penetration Testing
Vulnerability Assessment / VA Scan
Cybersecurity Solution Designing, Implementing & Maintaining
Cybersecurity-as-a-Service (CSaaS)
Cybersecurity Awareness Training
Information Security Management Program & Business Continuity Management
Find the gaps. Understand the risks. Strengthen your security.
BigFish Enterprise Limited
Digital Risk Management & Cybersecurity Solution Provider